| Рубрикатор |  |
 |
| Статьи | |
|
09.04.2013
Сотовый бизнес откажется от инфраструктуры — Сергей ОГОРОДНОВ — ИКС № 04 2013
Крупнейшие операторы мобильной связи эксплуатируют собственные базовые станции сотовой связи, с бригадами технического обслуживания, и в настоящее время они всерьез задумываются о передаче этих активов на содержание сторонней инфраструктурной
компании.
09.04.2013
Что будет после новостройки — Андрей ЕРШОВ — ИКС № 04 2013
Масштабный проект МГТС уже два года на слуху: с 2011 г. оператор заменяет медные линии на оптику. Новая сеть диктует большие перемены в компании; о начале этих перемен – Андрей ЕРШОВ, генеральный директор МГТС.
09.04.2013
Не операторское это дело? — ИКС № 04 2013
Четверть века назад в отечественной отрасли связи существовало понятие «эксплуатационное предприятие». Постепенно оно заместилось «оператором», но знак тождества между компанией, обслуживающей сеть связи, и компанией, предоставляющей услуги на базе этой сети, долгое время оставался
незыблемым.
09.04.2013
BOSS – главный босс оператора связи — Алексей ШАЛАГИНОВ — ИКС № 04 2013
Работа с системами OSS/BSS (а проще – BOSS, поскольку в большинстве случаев системы OSS и BSS составляют единую платформу, где для работы BSS всегда необходима нижележащая OSS) подразумевает постоянные усовершенствования и модификацию, адаптацию и «тонкую настройку». Каковы особенности этих систем
сегодня?
09.04.2013
Как обустроить телекомы — Сергей ФИШКИН — ИКС № 04 2013
Экзальтация по поводу гонки скоростей сменилась буднями 100G, и на первый план выходят решения для удобства эксплуатации сетей и управления трафиком, а также вендорские «продвинутые услуги», считает Сергей ФИШКИН, управляющий директор компании Ciena в России, странах СНГ и
Балтии.
09.04.2013
BOSS для «Ростелекома» — Алексей МАКАРОВ — ИКС № 04 2013
В рамках новой технической политики «Ростелеком» реализует программу трансформации систем OSS/BSS. Этот переход идет в «мягком варианте», отмечает Алексей МАКАРОВ, главный эксперт отдела информационно-технологического обеспечения процессов формирования, эксплуатации и оперативно-технического управления сетями связи, ГЦУМС
«Ростелекома».
09.04.2013
Равновесие эксплуатационных кадров — Олег СВИРСКИЙ — ИКС № 04 2013
Ротация персонала происходит в любой компании, в том числе у операторов связи – это касается и контактных центров, и розничной сети продаж, и технического блока. Обновление кадров неизбежно. В этой ситуации задача оператора – сохранить лучших профессионалов и воспитать новое поколение
специалистов.
09.04.2013
Кто в ответе за качество — ИКС № 04 2013
Прямая зависимость качества предоставляемых оператором сервисов от его эксплуатационных процессов уже не ставится под вопрос. В свою очередь, на эксплуатационные процессы влияет множество составляющих, на важнейших из которых «ИКС» предложил сфокусироваться участникам «Дискуссионного
клуба».
09.04.2013
В оценке качества поучаствует абонент — Игорь ШИРОКОВ — ИКС № 04 2013
В этом году «МегаФон» запускает краудсорсинговый проект измерения качества предоставляемых услуг, непосредственное участие в котором примут абоненты оператора. О качестве сервисов и контроле за ним – Игорь ШИРОКОВ, директор компании по
инфраструктуре.
09.04.2013
Качество услуг будет на госконтроле — Денис ПАЛЬЦИН — ИКС № 04 2013
Система контроля качества услуг связи при благоприятном стечении обстоятельств может быть внедрена в практику уже в нынешнем году, отмечает Денис ПАЛЬЦИН, начальник Управления контроля и надзора в сфере связи
Роскомнадзора.
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3