Каковы перспективы публичных облаков в промышленности?

Несмотря на готовность к широкому использованию информационных технологий (от них, в частности, напрямую зависит реализация программ цифровизации), степень проникновения облачных решений в промышленности достаточно низкая. Особенно на фоне многих других сегментов экономики, которые используют публичные ресурсы как средство снижения издержек, способ быстрой модернизации, среду для разработки новых продуктов и инфраструктуру для основного бизнеса.

Консервативность в отношении облаков в промышленности объясняется несколькими факторами, в том числе строгими требованиями к безопасности и невозможностью перенести промышленные on-premise-приложения в облако на базе внешнего ЦОДа. Так, ряд лицензиаров (это могут быть, например, поставщики реакторов для химического производства) требуют, чтобы их ИТ-системы устанавливались исключительно в локальной инфраструктуре заказчика. В ином случае покупатель продукта лишается гарантии и технической поддержки. Поэтому если клиенты и выбирают облака, то размещают в них системы, не влияющие на процесс производства: CRM, сервисы для управления логистикой, HR-системы, системы для взаимодействия с контрагентами, мобильные платформы и приложения – если компания работает в B2C-сегменте. Ресурсы провайдеров публичных облаков используются по минимуму. 

Между тем вызовы, которые встают перед отраслью, способствуют тому, что некоторые предприятия все чаще обращаются к облачным услугам. В первую очередь речь идет о переходе к Индустрии 4.0, где потребители диктуют производителям, какие товары и какого качества производить и по каким каналам коммуницировать с конечными покупателями. Цифровизация производства как раз помогает перевести процессы на качественно новый уровень, в результате чего мы видим инициативы по развитию интернета вещей, искусственного интеллекта, блокчейна, виртуальной и дополненной реальности и т.д.

Часто, чтобы быстрее достичь бизнес-результата, промышленные компании обсуждают возможность консолидации своих усилий. Свежий пример – планы крупнейших металлургических компаний создать большой банк данных для работы ИИ-системы. Считается, что искусственный интеллект позволит без какой-либо серьезной реорганизации бизнеса повысить операционную эффективность, оптимизировать контроль качества продукции на всех этапах, лучше управлять ценообразованием. Проблема в том, что для этого нужен колоссальный объем данных, который не может сгенерировать в короткие сроки ни одна, даже самая крупная, металлургическая компания. Накопление займет минимум пять лет, в то время как консолидация игроков и использование ими платформы открытых данных позволит получить точную модель всего за полгода. Именно тут на помощь приходят облака как наиболее удобная форма работа с информацией, благодаря которой развертывание нужной инфраструктуры и объединение ресурсов займет недели, а не месяцы. Правда, и в этом случае речь идет о частной либо гибридной виртуальной инфраструктуре или закрытых облачных конгломерациях, доступ к которым будет иметь ограниченное количество контрагентов и партнеров. 

Как уже было сказано, публичные облака могут использоваться в ряде промышленных компаний для организации таких процессов, как логистика, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), обучение и HR, обмен информацией с партнерами и клиентами. Также они применяются для работы мобильных приложений, маркетплейсов и цифровых платформ. Последнее тесно связано с разработкой поддерживающих бизнес-процессы программных решений, программного кода, лежащего в основе новых клиентских сервисов. Эта задача вызвана цифровизацией, и ее действительно наиболее эффективно и экономически оправданно решать с помощью коммерческих облаков. Благодаря такой схеме работы можно подключать к облачной «песочнице» контрагентов, предоставлять доступ удаленным сотрудникам, обращаться к ресурсам только тогда, когда это необходимо, оплачивая их по мере потребления. И что очень важно – решать вопрос безопасности данных и совместной работы с ними подрядчиков, так как тестовая среда находится вне периметра инфраструктуры промышленной компании.

Еще один сценарий использования облаков в производстве может быть связан с потребностью в модернизации инфраструктуры. Подобная задача возникает, в частности, в сегменте пищевой промышленности. Она может появиться и в результате устаревания ИТ-среды, и как ответ на прямой или косвенный запрет покупки иностранного оборудования. В первом случае компании отказываются от приобретения дорогостоящих вычислительных комплексов и берут в аренду мощности у провайдеров. В итоге они имеют возможность в кратчайшие сроки получить доступ к новейшим системам, перенаправить ресурсы на стратегические задачи, избавиться от задач администрирования ИТ. И нередко в процессе миграции пересмотреть бизнес-процессы и оптимизировать их, как сделал российский производитель муки и хлеба «Грейн Холдинг», перенеся в облако КРОК по меньшей мере 40 приложений. Во втором случае производственной компании удалось решить задачу импортозамещения, создав гибридные инфраструктуры из имеющегося оборудования и ресурсов провайдера.

Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!