Rambler's Top100
Все новости Новости отрасли

Фрилансеры переходят на сервисы цифровых гарантий

28 декабря 2022

Компания QIWI провела исследование среди фрилансеров совместно с платформой «Фриланс.ру». Авторы выяснили, что каждый второй фрилансер сталкивался с отказом клиента оплачивать заказ. Чтобы избежать подобных ситуаций, они всё чаще выбирают сервисы, гарантирующие безопасную сделку.

С нежеланием заказчика оплачивать работу хотя бы раз сталкивались 47% опрошенных внештатников. 34% респондентов стараются предпринимать активные действия, чтобы добиться оплаты: пытаются связаться с заказчиком (27%) или пробуют выйти напрямую на руководителей компаний (14%). Реже попавшие в такую ситуацию фрилансеры пишут о недобросовестности заказчика в соцсетях (10%) или обращаются в суд (6%). 

Чтобы обезопасить себя, фрилансеры предпочитают работать по полной или частичной предоплате или используют формат безопасной сделки. Он предполагает, что эскроу-сервис выступает гарантом сделки, осуществляя резервирование суммы до момента исполнения заказа. 82% респондентов отметили, что частично или полностью перешли на сервисы цифровых гарантий: исключительно по безопасным расчетам работают 26% фрилансеров, иногда пользуются такими сервисами по личной инициативе или просьбе заказчика 29% и 27% опрошенных соответственно.

«Подавляющее большинство фрилансеров приходят к формату цифровых гарантий, чтобы их труд был оплачен в срок и без задержек. Сейчас наиболее популярный инструмент для предоставления такой услуги — наш сервис “Безопасная сделка”, из всех опрошенных 42% фрилансеров пользуются им на регулярной основе. Мы ожидаем, что этот процент будет расти вместе с запросом на прозрачность при работе с P2P онлайн-площадками», — комментирует Виктория Кияченко, директор по развитию массовых сервисов группы QIWI. 

Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.

Продолжение использования сайта пользователем интерпретируется как согласие на обработку фрагментов персональных данных (таких, как cookies) для целей корректной работы сайта.

Согласен