Будущее за облачной моделью использования видеоаналитики

«На сегодняшний день грамотный клиентский сервис и операционная эффективность являются основными факторами успеха бизнеса, а иногда и факторами его выживания. Поэтому компании нуждаются в инструментах, которые позволят лучше узнать свою целевую аудиторию и улучшить бизнес-процессы ее обслуживания. Одним из таких инструментов стала видеоаналитика. Камеры, оснащенные видеоаналитическими модулями, не только обеспечивают безопасность на объекте, но и считают посетителей, анализируют их настроение и помогают управлять метриками бизнеса, влияющими на объём продаж. И это только ряд задач. При этом компаниям уже не нужно вкладываться в большое количество оборудования, ПО и лицензии, монтаж и обслуживание всего этого. Для работы такого сервиса нужна камера и доступ в интернет. Это дает менеджерам возможность управлять всеми процессами удаленно через единое окно», – отмечает CEO Ivideon Андрей Юдников.

«За последнее десятилетие задачи видеонаблюдения сильно расширились. В настоящее время системы видеонаблюдения позволяют не только организовать безопасность на объекте, как это было еще в 2010-х, но и решать самые непростые задачи бизнеса - в том числе по подсчету роста продаж, анализу потребительского поведения, учету продукции, контролю работы сотрудников и пр. Таким образом, автоматизация видеонаблюдения и применение видеоаналитики помогает сократить время и ресурсы на решение рутинных задач и сфокусироваться на стратегических задачах», – подчеркивает директор по исследованиям IDC (Россия и СНГ) Елена Семеновская.