| Рубрикатор |  |
 |
| Все новости |  |
Новости компаний | |
|
Москвичи стали больше внимания уделять безопасности интернет-данных
| 21 июля 2016 |
Компания МГТС составила рейтинг наиболее востребованных запросов к сервису «Компьютерная помощь» в первом полугодии 2016 года.
В сравнении с прошлым годом москвичи стали чаще заказывать настройку шифрования сети Wi-Fi, которая позволяет предотвратить несанкционированное подключение к домашней сети абонента. За шифрованием обратились более 40% пользователей сервиса «Компьютерная помощь», что в 1,5 раза больше, чем в первом полугодии 2015 года прошлого года. Этот сервис не только впервые вошел в ТОП-3 самых востребованных услуг компьютерной помощи, но и возглавил его.Второе место поделили услуги по установке и настройке программного обеспечения для компьютеров и ноутбуков, удалению вирусов и программ-шпионов. На каждую из них приходится по 22% обращений.
Около 10% запросов приходится на восстановление данных. Остальные обращения связаны с поиском «плавающей» системной или аппаратной ошибки, ремонтом и модернизацией компьютеров, монтажом и прокладкой кабеля.
«В последнее время набирают популярность услуги, направленные на защиту компьютеров и данных на них, - спрос связан как с общим ростом интернет-грамотности населения, так и с текущим информационным фоном, – отметил директор по маркетингу и развитию бизнеса МГТС Дмитрий Кулаковский, – Чтобы ответить на эту растущую потребность, мы расширили ассортимент услуги «Компьютерная помощь» и предложили клиентам пакеты из наиболее востребованных услуг, сделав этот сервис максимально удобным и доступным».
ТОП-3 обращений за компьютерной поддержкой в сравнении с аналогичным периодом прошлого года:
Место | 1 п/г 2016 г. | 1 п/г 2015 г. |
1 | Настройка шифрования сети Wi-Fi | Установка и настройка программного обеспечения |
2 | Установка и настройка программного обеспечения | Удаление вирусов и установка антивирусных программ |
Удаление вирусов, троянских программ и программ-шпионов | ||
3 | Восстановление данных | Монтаж линий связи внутри квартиры |
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.