Рубрикатор |
Все новости | Новости компаний |
Рейтинг функциональности мобильных приложений банков
26 мая 2016 |
Компаия UsabilityLab впервые провела исследование функциональности iOS-приложений 16 крупнейших российских банков. В рамках исследования эксперты определили, какие функции есть в мобильных приложениях банков и насколько та или иная возможность востребована клиентами. Для этого провели опрос 2100 пользователей банковских приложений.
Результаты были представлены на конференции «Банковские программы лояльности: интеграция в ДБО, кобренды, персонализация».Выводы по исследованию востребованности:
- пользователи iOS выше ценят международные переводы и доступ к счетам третьих лиц;
- состоятельные пользователи выше ценят возможность узнать точную сумму комиссии за платежи и совершать платежи с банковских карт любых банков;
- пользователи в возрасте 35-44 больше ценят безопасность при работе с приложением;
- пользователи в возрасте 24-35 больше ценят возможности, связанные с финансовыми накоплениями
Мобильное приложение Сбербанк Онлайн для iPhone заняло первое место в рейтинге.
Читайте также:
Сбер переходит на отечественную платформу виртуализации рабочих мест
Ростех и Сбер будут развивать цифровые медсервисы на основе ИИ
В России начинается тестирование Открытого банкинга
Экономический эффект Сбера от сотрудничества с исследовательскими центрами ИИ превысил 1 млрд руб.
Сбер готов интегрировать свои сервисы в мультимедийную систему автомобилей Lada
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.