Rambler's Top100
Реклама
 
Статьи

01.10.2003

Практика единого качества — Л.В. МОРОЗОВ — ИКС № 10 2003 

— Какие задачи решает служба качества вашей компании? — Задачи определяются основной целью, поставленной перед службой,—созданием эффективной системы контроля и управления качеством. При этом качество мы понимаем в широком смысле — это и качество предоставляемых клиентам услуг, и качество функционирования сетей, и качество бизнес-процессов компании. Читать далее

01.10.2003

Зачем нужна добровольная сертификация услуг сетей сотовой подвижной связи — А. В. КУДИН, Сергей МЕЛЬНИК — ИКС № 10 2003 

Что дает оператору сертификат на услуги Сертификат является подтверждением соответствующего уровня качества услуг или продукции, сделанным третьей, независимой, стороной. Процедура проводится по утвержденным методикам контрольных испытаний показателей качества. В мире накоплен большой опыт в этой области. Многие компании, предоставляющие услуги связи, начинают с организации собственной службы качества, построенной по своему корпоративному стандарту. Читать далее

01.10.2003

Качество услуг в сетях мобильной связи 3G — О. Н. КОНОНЕНКО — ИКС № 10 2003 

Качество услуг и 3G Когда речь заходит о технологиях мобильной связи 3-го поколения, апологеты 3G и производители оборудования рисуют привлекательную картину: пользователь получает доступ к широкому спектру услуг, основанных на высокоскоростной передаче данных. Кроме того, практически все участники рынка уже согласились с тем, что будущее мобильной связи за развитием таких услуг. Читать далее

01.10.2003

Качество услуг связи: на полюсах интересов операторов и потребителей — О.К. КУЗНЕЦОВА, З.Б. РЕВЕЛОВА — ИКС № 10 2003 

Многоликая армия потребителей и пользователей С нарождением российской рыночной экономики потребители услуг связи разделились на группы по требованиям к качеству и характеристикам услуг. Образовался большой деловой сектор, для которого связь — фактор успеха в бизнесе. Такие потребители готовы платить за связь много, но много от нее и требовать. За последние десять лет в жизнь наших сограждан вошло разнообразие новых услуг инфокоммуникаций. Читать далее

01.10.2003

Дальний Восток становится ближе — Оксана ПАНКРАТОВА — ИКС № 10 2003 

Дальний Восток занимает последнее, седьмое, место по уровню развития сотовой связи среди лицензионных макрорегионов. К концу августа 2003 г. в регионе насчитывалось 850 тыс. Читать далее

01.10.2003

Корпорация ZTE в российской проекции — ИКС № 10 2003 

«Три кита» ZTE Корпорация основана в 1987 г., через 10 лет зарегистрирована на Шэньчжэньской фондовой бирже. Бурное развитие телекоммуникаций на рубеже ХХ —XXI веков отразилось на стратегии компании — ставка делается на развитие собственного производства с высоким качеством продукции, обеспечение комплексной поддержки заказчика, высокую квалификацию персонала и инновационные разработки. ПЕРВООСНОВА — НАЛАЖЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО И ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА. Читать далее

01.10.2003

Сигнализирует Tekelec — Наталия КИЙ — ИКС № 10 2003 

— Господин Лакс, как бы Вы представили свою компанию российскому телекоммуникационному сообществу? — Стаж работы Tekelec в телекоммуникационной сфере — почти четверть века. Его корни — в сетевой сигнализации и протоколах. К слову, компания является обладателем нескольких патентов на использование системы сигнализации SS7 (в российской терминологии —ОКС №7) через IP. В сфере сигнализации ей принадлежит около 80% рынка США и примерно 35% глобального рынка. Читать далее

01.10.2003

«Электронная Россия» в пространстве «ИнфоКома» — Лилия ПАВЛОВА — ИКС № 10 2003 

Цифры и факты Третий по счету «ИнфоКом» расширил как реальные площади (около 9 тыс.кв.м в павильоне «Экспоцентра» против 7 тыс.в 2002 г.), так и свое виртуальное пространство: с 9 по 13 сентября выставка проходила одновременно в пяти городах России — Москве, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде и Новосибирске, объединенных видеоконференцсвязью и каналами Интернета. Читать далее

01.10.2003

Новый башкирский CDMA — Александра КРЫЛОВА — ИКС № 10 2003 

Услуги нового поколения (высокоскоростной доступ в Интернет, «мобильный офис», а также доступ к информационно-развлекательному порталу оператора) будут предоставляться в Башкирии под торговой маркой «Сотел-Видео». Скоростной доступ в Интернет тарифицируется по объему полученной/переданной информации из расчета 3 руб. за мегабайт, а голосовые услуги по двум тарифным планам — «Безлимитному» (1300 руб. Читать далее

01.10.2003

Широкополосный стиль жизни — Наталия КИЙ — ИКС № 10 2003 

Больше сервисов для Потребителей Более половины рынка широкополосного доступа сегодня принадлежит цифровым абонентским линиям DSL, следом идут кабельные модемы и беспроводной доступ. Такая ситуация, по прогнозам экспертов, сохранится до конца текущего десятилетия. Читать далее