Рубрикатор |
Статьи |
Иван ПОТАПОВ | 03 марта 2023 |
Обзор сервисов для видеоконференций – 2023
Переписка по электронной почте, корпоративные мессенджеры, IP-телефония – привычная часть деловой жизни. Коммуникации в современных компаниях не обходятся и без совещаний вживую. Или почти вживую.
Первые популярные решения для видеоконференцсвязи пришли к нам из-за рубежа. Что делать, если этот вариант не подходит? Например, невозможно оплачивать использование иностранных платформ или регулятор наложил жесткие ограничения? Ниже мы приводим обзор доступных в России сервисов, включая краткое описание каждого и рекомендации по выбору того или иного продукта.
Со времени классических видеоконференций формата «вижу и говорю» многое изменилось. Во-первых, пользователям нужно все больше функций. Такие возможности, как внутренний чат, отправка файлов и демонстрация экрана, – основа современных конференций. Во-вторых, значительно расширился спектр используемых устройств. Современные приложения работают на ПК, смартфонах, планшетах и даже на ТВ. Пользователи проводят встречи в режиме реального времени откуда угодно.
Пандемия COVID-19 сильно повлияла на деловую жизнь. Многие сотрудники не просто временно перешли на «удаленку», но обустроили настоящие домашние офисы, а компании подготовили инфраструктуру для такой работы. Сейчас удаленно работают не только специалисты ИТ-подразделений, но и дизайнеры, проектировщики, бухгалтеры и представители других профессий.
Массовый спрос подстегнул разработку новых приложений для звонков, а также побудил обновить хорошо знакомые продукты. В прошлом году на рынке появилось немало отечественных разработок, и некоторые из них не уступают по качеству известным зарубежным аналогам.
Рассмотрим поближе новинки и «старых знакомых», чтобы понять какой из продуктов лучше подходит для тех или иных целей. «Разбор полетов» состоит из трех частей:
- Первая часть посвящена российским платформам видеоконференций. Сравниваем доступные сервисы, тарифы и то, что в них включено.
- Вторая часть описывает функционал конференций в российских корпоративных мессенджерах. Подойдет тем, кому нужны совещания для небольших рабочих групп.
- Третья часть посвящена зарубежным решениям в области видеоконференций. Посмотрим под новым углом на ситуацию после ухода из России западных вендоров.
Сравнение продуктов производилось по следующим критериям:
- Количество участников конференции. Чем больше подключений поддерживается, тем лучше.
- Гостевой вход. Возможность подключиться по ссылке без регистрации – это удобно и сильно облегчает жизнь внешним пользователям.
- Интеграция с календарями. Удобно, когда сервис синхронизирует события с календарями Outlook и Google или может вносить записи во встроенный календарь устройства.
- Обмен файлами в чате. Иногда важно поделиться файлом с участниками конференции в реальном времени.
- Демонстрация экрана. Возможность показать свой экран – обязательная функция для любой конференции.
- Запись конференции. Возможность сохранить встречу в облаке или на носителе, чтобы потом вернуться к материалу, – весьма полезная функция, особенно для учебы и презентаций.
Российские платформы
Освободившийся после ухода западных сервисов рынок все больше заполняют отечественные продукты. Это неудивительно – ведь спрос со стороны компаний на них растет. Рассмотрим, каковы возможности бесплатных версий, платных тарифов и насколько российские приложения готовы к использованию.
VideoMost
Облачный сервис для видеоконференций с пользовательским интерфейсом в стиле Zoom, который при необходимости может быть установлен на собственные серверы. Подойдет командам, которые ищут бесплатный аналог привычного «синего» сервиса, или крупным компаниям для установки на свое «железо».
Платформы: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Web.
Возможности | Ограничения |
Конференции на 100 участников | Лимит времени – 45 мин в бесплатной версии |
Демонстрация экрана | Нет записи конференции в бесплатной версии |
Подключение по гостевой ссылке | Стоимость значительно выше, чем у аналогичного сервиса Zoom |
Отправка файлов в чат конференции |
Стоимость: от 1000 руб./мес.
TrueConf
Сервис TrueConf можно использовать в облаке или установить на собственные серверы. Платформу использует как малый и средний бизнес, так и крупные государственные организации. Подходит для любых команд, небольшие могут прибегнуть к бесплатной версии.
Платформы: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Web.
Возможности | Ограничения |
Конференции на 40 участников в бесплатной версии (в платной версии ограничение отсутствует) | Жесткие лимиты на количество участников и время конференции в бесплатной версии |
Демонстрация экрана | |
Подключение по гостевой ссылке | |
Отправка файлов в чат конференции | |
Запись конференции | |
Интеграция с календарями Outlook |
Стоимость: от 700 руб./мес.
IVA
Платформа для видеоконференций, не имеющая бесплатной и облачной версий. Подойдет крупным компаниям, которым требуются видеоконференции только на собственных серверах.
Платформы: Windows, macOS, Linux, Android, iOS.
Возможности | Ограничения |
Количество участников рассчитывается для каждой компании | Отсутствие бесплатной версии |
Демонстрация экрана | Нет интеграции с календарями Outlook и Google |
Подключение по гостевой ссылке | |
Отправка файлов в чат конференции | |
Запись конференции |
Стоимость: рассчитывается индивидуально.
Vinteo
Еще один продукт с возможностью размещения только на серверах компании. Так же, как и IVA, подойдет большим компаниям для установки на собственных серверах.
Платформы: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Web.
Возможности | Ограничения |
Количество участников рассчитывается для каждой компании | Отсутствие бесплатной версии |
Демонстрация экрана | Нет интеграции с календарями Outlook и Google |
Подключение по гостевой ссылке | |
Отправка файлов в чат конференции | |
Запись конференции |
Стоимость: рассчитывается индивидуально.
Яндекс.Телемост
«Яндекс» предлагает простой сервис видеоконференций, входящий в экосистему «Яндекс 360 для бизнеса». Подойдет тем, кто уже пользуется экосистемой, или небольшим командам, которым достаточно бесплатной версии.
Платформы: Windows, macOS, Android, iOS, Web.
Возможности | Ограничения |
Конференции на 40 участников | Платная версия не увеличивает количество участников |
Демонстрация экрана | |
Подключение по гостевой ссылке | |
Отправка файлов в чат конференции (не более 1 Гбайт в месяц в бесплатной версии) | |
Запись конференции | |
Интеграция с календарем «Яндекса» |
Стоимость: от 269 руб./мес.
Webinar.ru
Российский сервис для вебинаров и видеоконференций, который можно использовать в облаке или установить внутри информационного контура компании. Подойдет для средних и крупных компаний.
Платформы: Android, iOS, Web.
Возможности | Ограничения |
Конференции на 30 участников (в платной версии более 100) | Лимит времени – 60 мин в бесплатной версии |
Демонстрация экрана | |
Подключение по гостевой ссылке | |
Отправка файлов в чат конференции | |
Запись конференции | |
Интеграция с календарями Outlook и Google |
Стоимость: от 999 руб./мес.
«Контур.Толк»
Сервис «Контур.Толк» интегрируется с оборудованием Cisco и Poly. По функциональным возможностям похож на предыдущую платформу. Подойдет небольшим командам и крупным компаниям, которым нужен функциональный сервис видеоконференций в облаке или на своих серверах.
Платформы: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Web.
Возможности | Ограничения |
Конференции на 100 участников (в платной версии до 400) | Лимит времени – 60 мин |
Демонстрация экрана | |
Подключение по гостевой ссылке | |
Отправка файлов в чат конференции | |
Запись конференции | |
Интеграция с календарями Outlook и Google (полная интеграция в дорогих тарифах) |
Стоимость: от 1100 руб./мес.
Sber Jazz
Сервис от разработчиков Сбербанка, очень похожий на Google Meet. Подойдет небольшим командам, которым достаточно облачного сервиса с базовыми функциями. Обновление до платной версии добавляет только зал ожидания и расшифровку речи.
Платформы: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Web.
Возможности | Ограничения |
Конференции на 200 участников | Нет интеграции с календарями Outlook и Google |
Демонстрация экрана | Нет возможности отправки файлов в чат конференции |
Подключение по гостевой ссылке | |
Запись конференции |
Стоимость: 8000 руб./год.
Pruffme
Платформа для вебинаров и видеоконференций, имеющая довольно ограниченную бесплатную версию. Подойдет в первую очередь командам без жестких требований к безопасности, которым достаточно облачного сервиса.
Платформы: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Web.
Возможности | Ограничения |
Конференции на пять участников (в платной версии – 300) | Нет интеграции с календарями Outlook и Google |
Демонстрация экрана | Нет записи конференции в бесплатной версии |
Подключение по гостевой ссылке | |
Отправка файлов в чат конференции |
Стоимость: 3950 руб./мес.
Корпоративные мессенджеры
Многие компании для внутренних коммуникаций используют корпоративные мессенджеры. Если не требуется проводить конференции с одновременным участием сотен сотрудников, мессенджеры станут полноценным инструментом онлайн-совещаний.
В этом разделе обсуждаем только eXpress и VK Teams – российские платформы, оплатить которые без труда могут юридические лица. Кроме того, звонки в них реализованы на собственных разработках, а не собраны на популярных фреймворках.
eXpress
Платформа, которой пользуются крупные российские корпорации, а также средний и малый бизнес. Подойдет компаниям с жесткими требованиями к информационной безопасности, которым нужны видеоконференции для небольших рабочих групп.
Платформы: Windows, macOS, Linux, Android, Harmony, iOS, Web.
Возможности | Ограничения |
Конференции на 50 участников | Нет интеграции с календарями Outlook и Google |
Демонстрация экрана | Нет записи конференции (планируется реализовать в I квартале 2023 г.) |
Подключение по гостевой ссылке | |
Отправка файлов в чат конференции |
Стоимость: от 250 руб./мес.
VK Teams
VK предлагает мессенджер для работы в команде. Teams – часть экосистемы Workspace. Подойдет небольшим компаниям без серьезных требований к информационной безопасности.
Платформы: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Web.
Возможности | Ограничения |
Конференции на 50 участников | Нет интеграции с календарями Outlook и Google |
Демонстрация экрана | Нет записи конференции |
Подключение по гостевой ссылке | |
Отправка файлов в чат конференции |
Стоимость: от 1690 руб./мес.
Зарубежные сервисы
Использовать в России зарубежные приложения в целом стало гораздо сложнее. Западные производители ПО, с которыми долгое время работал бизнес, ушли из РФ. Это неприятно, но не трагично.
Подробнее о каждом популярном вендоре:
- Cisco и Poly ушли с рынка еще в марте 2022 г. Приобретенные лицензии действительны, но продлить их или купить новые нельзя.
- В Microsoft Teams ситуация примерно такая же – оплаченное пока работает, новое купить нельзя. Начиная с весны 2022 г. российские компании потеряли возможность приобрести или продлить подписку. Компании обошлись без неприятных отключений, но использовать сервис в будущем уже не получится.
- Zoom отключил российские компании от своей платформы только осенью, но оставил бесплатную версию.
Иными словами, популярные сервисы официально не работают с российскими компаниями. Остается либо использовать бесплатные пробные версии, принимая все ограничения, либо оплачивать лицензию с зарубежных счетов.
Оплата с зарубежных карт сопряжена с риском для компаний и не дает гарантий, что лицензии не отключат. Мы не будем рассматривать такие опции и сравним только бесплатные возможности иностранных сервисов.
Microsoft Teams
Популярное приложение для общения с большим числом участников конференции. Подойдет компаниям, которые привыкли к Microsoft и не готовы переходить на решения от других вендоров.
Платформы: Windows, Android, Chrome OS, iOS, Linux, MacOS.
Возможности | Ограничения |
Конференции на 100 участников | Лимит времени – 60 мин |
Демонстрация экрана | Нет записи конференции |
Подключение по гостевой ссылке | |
Отправка файлов в чат конференции | |
Интеграция с календарями Outlook и Google |
iMind
Облачная платформа для проведения конференций на 100 участников с высоким качеством видеосвязи. Стоит рассмотреть небольшим командам и компаниям, для которых ИБ не главное.
Платформы: Windows, Android, Chrome OS, iOS, Linux, MacOS.
Возможности | Ограничения |
Конференции на 100 участников | Нет возможности отправки файлов в чат конференции |
Демонстрация экрана | |
Подключение по гостевой ссылке | |
Запись конференции | |
Интеграция с календарями Outlook и Google |
Zoom
Всем знакомый сервис предлагает отличные бесплатные конференции для 100 участников. Подойдет тем, кто к нему привык.
Платформы: Windows, Android, Chrome OS, iOS, Linux, MacOS.
Возможности | Ограничения |
Конференции на 100 участников | Лимит времени – 40 мин |
Демонстрация экрана | |
Подключение по гостевой ссылке | |
Запись конференции | |
Отправка файлов в чат конференции | |
Интеграция с календарями Outlook и Google |
Skype
Skype продолжает развиваться. Например, в конце января он был обновлен и теперь напоминает Telegram. Подойдет небольшим командам, которые хотят работать с бесплатным и проверенным сервисом.
Платформы: Windows, Android, iOS, Linux, MacOS и webOS.
Возможности | Ограничения |
Конференции на 100 участников | Нет интеграции с календарями Outlook и Google |
Демонстрация экрана | |
Подключение по гостевой ссылке | |
Отправка файлов в чат конференции | |
Запись конференции |
Google Meet
Сервис от известного поисковика доступен не только в браузере, но и через мобильное приложение Google Meet. Больше всего подойдет командам, работающим в экосистеме Google.
Платформы: Android, iOS, Web.
Возможности | Ограничения |
Конференции на 100 участников | Лимит времени – 60 мин |
Демонстрация экрана | Нет записи конференции |
Подключение по гостевой ссылке | Нет возможности отправки файлов в чат конференции |
Интеграция с календарями Outlook и Google |
Jitsi Meet
Онлайн-платформа видеоконференций с открытым исходным кодом, которую можно бесплатно запустить в своей инфраструктуре. Обычно используют компании, которые планируют развернуть бесплатную платформу для видеосвязи на собственных серверах.
Платформы: Android, iOS, Web.
Функции | Ограничения |
Конференции на 75 участников | Нестабильная связь при подключении более 40 участников |
Демонстрация экрана | Нет возможности отправки файлов в чат конференции |
Подключение по гостевой ссылке | |
Запись конференции | |
Интеграция с календарями Outlook и Google |
U Meeting
Платформа от CyberLink с не слишком щедрыми бесплатными возможностями. Подойдет только маленьким командам, которым достаточно коротких звонков.
Платформы: Windows, macOS, Android, iOS, Web.
Возможности | Ограничения |
Конференции только на 25 участников | Лимит времени – 30 мин |
Демонстрация экрана | Нет возможности отправки файлов в чат конференции |
Подключение по гостевой ссылке | |
Запись конференции | |
Интеграция с календарями Outlook и Google |
Подведем итоги
Технологии непрерывно развиваются, и мир видеоконференцсвязи – хорошее тому подтверждение. Вывод позитивный: российскому бизнесу доступен широкий спектр платформ. Несмотря на серьезные ограничения, небольшие команды и компании все еще могут пользоваться иностранными сервисами. Доступны и качественные российские платформы видеоконференций. Разумеется, многим отечественным разработчикам еще предстоит догнать лидеров рынка по качеству своих продуктов. Но уже сейчас мы видим ощутимые успехи в создании российских систем видеоконференций.
Уважаемые читатели! Если вы знаете функциональное и удобное приложение, которое не вошло в обзор, пожалуйста, напишите мне о нем: ivan.potapov@express.ms .
Иван Потапов, менеджер внешних коммуникаций,
eXpress
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!