Рубрикатор | ![]() |
![]() |
Статьи | ![]() |
![]() |
23 октября 2009 |
Алексей Луговой (Optima): "Силовые структуры по-прежнему являются «двигателем прогресса» в нашей стране."
И все же ИКТ активно проникают в сферы образования, здравоохранения, культуры и быта - о чем свидетельствуют участники темы номера. Читайте полную версию Дискуссионного клуба темы номера "ИКС" №10 2009, "ИКТ для государства. Государство для ИКТ". Часть 2.
"ИКС": В какой сфере экономики, на Ваш взгляд, наиболее успешно реализуются социально и общественно значимые проекты (ЖКХ, образование, медицина, общественная безопасность, силовые структуры, др.)? В каких из отраслей, по Вашему мнению, находятся "точки роста" и технологического прорыва? Приведите примеры реализации таких проектов в 2008-2009 гг. с участием вашей компании. Каковы уроки этих проектов?

Александр Степанов, директор по маркетингу ОАО «РТКомм.РУ»: Точка роста с точки зрения технологий находится в области применения видеорешений в каждодневной работе наших заказчиков. Это могут быть как видеотелефония и многопользовательские видеоконференции, так и передача изображений с камер слежения или медицинских данных в режиме реального времени. В разных сферах деятельности найдут свое применение как высококачественная передача видеоизображений (high definition), требующая гарантированной полосы пропускания, так и передача видеоданных в сети интернет.Компания РТКОММ имеет богатый опыт по организации в кратчайшие сроки и успешному проведению видеоконференций с участием руководителей государства, ключевых министерств и ведомств. Проекты в этой области особо значимы для налаживания эффективной работы между удалёнными регионами нашей страны, а также для экономии бюджетных средств на командировочные расходы, особенно в период кризиса.Нам сложно давать оценки социально-значимым проектам в целом, но в области инфокоммуникационных технологий, мы можем подтвердить значимость и огромную пользу для общества национального проекта «Образование», в реализации которого ведущую роль играла наша компания. В рамках проекта в 2006-2007 гг. были подключены к сети интернет более 52 тыс. российских школ. В 2008-2009 гг. РТКОММ продолжал обслуживать школы как в рамках национального проекта, так и после перевода части школ на региональное финансирование. К другим наиболее крупным проектам можно отнести участие РТКОММ в работах в интересах Федерального казначейства, Федеральной налоговой службы и Федерального агентства кадастров объектов недвижимости.Компания, которая хочет работать с государственными структурами, должна обладать очень высокой квалификацией сотрудников, и не просто сотрудников, а команды единомышленников. Оператор должен иметь развитую систему мониторинга и управления, службу поддержки пользователей, ориентированную на разнородные потребности заказчиков. Быть готовым создавать и оперативно внедрять инновационные решения и осваивать новые виды оборудования.

Владимир Рыбаков, заместитель Генерального директора ЗАО «Стинс Коман»: Исходя из нашего опыта, наиболее успешное развитие IT-направления наблюдается в общественной безопасности и силовых структурах, поскольку от этого во многом зависит обеспечение жизнедеятельности населения и стабильности государства. Однако по многим направлениям по-прежнему наблюдается смещение акцента в сторону элементарной поставки «железа» и развешивания камер вдоль улиц (например, если говорить о программе «Безопасный город»). Довольно мало проектов, предназначенных для создания систем сбора, анализа информации и прогнозирования ситуации – т.е. систем, направленных на поддержку принятия управленческих решений.Силовые структуры в этой связи выглядят более компетентными и профессиональными с точки зрения создания интеллектуального специализированного программного обеспечения. Наглядный пример такой системы – ситуационный центр Национального центра управления кризисными ситуациями (НЦУКС) МЧС России, который обрабатывает огромные массивы информации и позволяет оперативно реагировать на чрезвычайные ситуации. Начиная от звонка человека по номерам 112, 01, 02 и 03, информация фиксируется в базах данных в автоматизированном режиме и поступает на разные уровни управления и в различные ведомства, информируя о произошедшем событии. С помощью различных фильтров информация сортируется по значимости, уровню угрозы и возможным последствиям. Вся информация создает основу для формирования статистической и аналитической отчетности на всех уровнях управления, а также для прогнозирования и моделирования кризисных ситуаций.Проекты: Автоматизированная информационно-управляющая система единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (АИУС РСЧС); Автоматизированная информационно-управляющая подсистема (АИУП) ГИБДД МВД России; Автоматизированная система Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС 01) Правительства Москвы. В 2009 г. – запуск сквозного проекта поступления, обработки и анализа информации от ЕДДС в Курской области до НЦУКС МЧС России, в рамках которого информация будет поступать из локального места и «вливаться» в большой поток, который проходит обработку и анализ в центральном региональном центре МЧС России (все это делается с помощью автоматизированных систем, что существенно ускоряет процесс обработки информации, анализа и прогнозирования последствий, а также процесс реагирования на чрезвычайные ситуации); создание лазерного измерителя скорости, который в ближайшее время может поступить на вооружение в ГИБДД, а также 3D-сканеров, позволяющих моментально создать трехмерную модель ДТП, что позволяет в обычную «сухую» статистику добавить серьезные инструменты для анализа и прогнозирования, а также уменьшить тем самым временные ресурсы на устранение последствий аварий.Говоря о нашем опыте работы с госструктурами, мы наблюдаем поступательный рост профессиональных и узкоспециализированных компетенций среди их представителей. Если пять-восемь лет назад было сложно объяснить, чем отличается большая серверная, перерабатывающая огромные объемы информации, от специализированного ПО, позволяющего обрабатывать, анализировать информацию и прогнозировать возможные события, - то сейчас подобные «примеры» отсутствуют. С пониманием сути автоматизированных систем среди госзаказчиков пришло и понимание более четких целей, задач, видения и представлений о том, что должно получиться в результате нашей совместной деятельности.


Варвара Кучер, директор BCC по развитию бизнеса с госсектором: Учитывая опыт ВСС в реализации проектов в госсекторе, можно сказать, что масштабные проекты успешно реализуются в органах государственной власти: Это проекты по созданию информационных систем, предоставления государственных услуг в электронной форме.Точкой роста явно можно назвать рост числа комплексных проектов в сфере образования. Например, у ВСС в стадии реализации находится очень интересный Национальный проект «Загородный кампус Высшей школы менеджемента ФГОУ ВПО СПбГУ на базе дворцово-паркового ансамбля «Михайловская дача»»
Можно привести опыт ВСС в рамках проекта «Правовая реформа»:
- создание портала общего доступа Конституционного суда РФ, публикация всех решений судебных решений в сети Интернет с целью распространения судебной информации для обеспечения прав и интересов граждан и организаций, построение электронной специализированной общедоступной библиотеки в области компетенции Конституционного Суда Российской Федерации;
- создание автоматизированной системы (АС «Банк Решений Арбитражных Судов), предназначенной для хранения электронных образов документов и их публикации на веб-портале высшего Арбитражного суда РФ.
Большие вложения осуществляются в транспортную инфраструктуру. Пример такого глобального проекта - «Система предупреждения угрозы наводнений», в рамках которого компанией ВСС создан рабочий проект с внедрением автоматизированной системы управления Комплекса Защитных Сооружений г. Санкт-Петербурга от наводнений. Также выполняются НИОКР по разработке программно-аппаратного комплекса прогнозирования наводнений и создания системы принятия решений, минимизирующей соответствующие риски.

Виталий Крамарь, директор "Телепорт-Сервис": В нашей практике работы с образовательными и медицинскими учреждениями мы видим огромный потенциал для развития сотрудничества с государством для реализации общественно значимых проектов. На наш взгляд, в этих отраслях жизнедеятельности страны государство проводит большую активность, что способствует совершенствованию технологий дающих возможность роста инновациям в таких секторах, как дистанционное обучение и телемедицина. Государственные проекты в этих направлениях привели «Телепорт-Сервис» к участию в разработке технических средств, способных конкурировать с лучшими иностранными продуктами, особенно в части экономии ресурсов, что сейчас очень актуально.Один из последних значимых для нас примеров - обеспечение парламентских слушаний Государственной Думы в рамках законодательного обеспечения национальной образовательной стратегии – «Наша новая школа». В этом проекте были задействованы новые технологические и организационные возможности «Телепорт-Сервиса», позволившие обеспечить удаленное участие 5800 работников системы образования РФ и депутатов законодательных органов всех уровней власти. Общим выводом, как для сотрудников госаппарата, так и для нас явилось то, что применение инновационных технологий при подготовке масштабных проектов способствует развитию перспективных инициатив на государственном уровне.

Александр Зеров, коммерческий директор компании «Альвис Плюс»:
Дело в том, что все из перечисленных социально-значимых областей нуждаются в глубокой модернизации, которая сегодня просто немыслима без новейших информационных технологий. У нас есть все основания надеяться, что правительство выполнит свои обещания и все социально-значимые проекты будут профинансированы на все 100%. Поэтому активную модернизацию и «технологические прорывы» можно ожидать во всех перечисленных Вами сферах (ЖКХ, образование, медицина, общественная безопасность, силовые структуры).
Один из последних наших проектов – поставка компьютерного мультимедийного оборудования для учебных заведений и библиотек Санкт-Петербурга. По условиям полученных контрактов, мы будем поставлять технику для строительно-индустриального профессионального лицея № 50 и ГУК «Межрайонная централизованная библиотечная система им. М.Ю Лермонтова». Наша компания искренне надеется, что поставленное оборудование даст возможность всем жителям Санкт-Петербурга получить быстрый и комфортный доступ к необходимой информации. Особенно мы рады, что молодые специалисты из Строительно-индустриального профессионального лицея № 50 получат отличную техническую базу для эффективного обучения и реализации своих возможностей.

Николай Косогоров, заместитель генерального директора ГК «Сервис Плюс»: Результат национальных проектов в сфере образования можно увидеть практически в каждой школе. Еще пару лет назад такого уровня технической и методической оснащенности в массовом масштабе невозможно было себе даже представить. Группа копаний «Сервис Плюс» гордится тем, что внесла в это достижение и свой скромный вклад. Что касается других отраслей, то мы с большим интересом присматриваемся ко всем начинаниям, в которых так или иначе может быть задействованы многие наши наработки, например, в области автоматической идентификации, поскольку исторически это одно из самых близких нам технологических направлений. Сейчас многое говорится о необходимости оптимизации и повышении эффективности в самых различных сферах: в производстве, в управлении движением материалов, товаров, в логистике и пр и пр. Автоматизированный учет – это то, что повсюду лежит буквально на поверхности как реальное средство снижения затрат и повышения конкурентоспособности, но которое в «тучные годы» оставалось до обидного невостребованным.



Константин Анисимов, заместитель генерального директора компании «Микротест»: Наиболее успешно реализуются проекты в сфере общественной безопасности, а также во многих силовых структурах. Кроме того, одними из перспективных секторов экономики с точки зрения технологического прорыва являются ЖКХ, образование и медицина. Если посмотреть на западную экспертизу, то на эти сегменты делается основной упор в части технологического развития. И постепенно эта тенденция приходит в Россию. К примеру, можно выделить ряд недавних успешных проектов подключения российских школ к сети Интернет ведущими операторами связи и интеграторами.Среди таких проектов в нашей практике можно выделить: построение комплексной сетевой инфраструктуры Окружной клинической больницы города Ханты-Мансийск; комплексный проект создания единой государственной мультисервисной сети передачи данных Тюменской области (ГСПД ТО); завершение совместного проекта построения сети передачи данных и системы видеоконференцсвязи для Прокуратуры Псковской области; построение ИТ-инфраструктуры для Федеральной аэронавигационной службы; построение единой информационной системы консолидированной отчетности (СКО) в ОАО «Объединенная авиастроительная корпорация»; завершение комплексной модернизации cредств диспетчерского и технологического управления (СДТУ) филиала ОАО «РусГидро» — «Новосибирская ГЭС».

Олег Макаров, заместитель коммерческого директора по продажам и развитию "АйпиНэт": Еще в 2005 г. государство обозначило свои приоритетные проекты: Здоровье, Образование, Жилье, Развитие АПК. Соответственно здесь и будут точки роста. Ну, а с точки зрения развития VSAT в России наиболее успешным проектом я бы назвал проект «Образование». Кроме этого, добавлю, что практически ни одно министерство и ведомство не обошло вниманием внедрение новых технологий.Среди наших проектов - госзаказы в Чеченской Республике, МЧС России, Пенсионный Фонд России, ТУ ФНС РФ.

Илья Кузьмин, директор по продажам Amdocs CRM в России и странах СНГ: На мой взгляд, наиболее успешно начали реализовываться проекты в социальной сфере (автоматизация услуг для населения) и в сфере общественной безопасности. Здесь стоит разделить геополитическое расположение, финансирование и структуру постоения таких государственных проектов. Например, население Казахстана порядка 16 млн человек, которые проживают на достаточно большой территории. Там, с моей точки зрения, была выбрана «правельная, централизованная» концепция построения электронного правительства.Мы приступили к реализации проекта электронного правительства в Казахстане. Системным интегратором выступила компания «Ай-Теко», которая выиграла открытый конкурс Агентства РК по информатизации и связи, разработала прототип Интегрированной информационной системы для центров обслуживания населения (ИИС ЦОН) на базе программного обеспечения Amdocs CRM 7.5. С помощью данного решения сотрудники более трехсот ЦОН РК смогут предоставлять физическим и юридическим лицам государственные услуги по оформлению и выдаче документов. В свою очередь, заявители смогут обращаться с запросами в ЦОН, в том числе запрашивая дополнительную информацию по различным каналам связи: телефону, факсу, электронной почте, SMS, через Интернет и информационные киоски.Унификация бизнес-процессов в национальной системе ЦОН РК – при сохранении прежних инвестиций в ее развитие – благодаря реализации принципа «единого окна» даст возможность сократить операционные издержки, обеспечить быстрый запуск новых сервисов для граждан, существенно повысить оперативность и эффективность оказания услуг населению.Реализация перспективного комплексного проекта по внедрению электронного решения в казахстанских регионах, по расчетам Агентства по информатизации и связи РК, займет три года. Сегодня прототип ИИС ЦОН включает четыре услуги для населения РК, к концу 2009 года планируется автоматизировать до 60-ти услуг, а к исходу 2010 года – довести число сервисов для граждан до 132. В дальнейшем ИИС ЦОН будет интегрирована с другими национальными и ведомственными информационными системами Республики Казахстан для полноценной работы в рамках электронного правительства.В рамках реализации проекта мы приобрели бесценный опыт сотрудничества с государственными структурами, который поможет нам в реализации наших решений на территориях других стран.


Александр Гольдштейн, заместитель директора НТЦ Аргус ГК Экран: На наш взгляд, наиболее эффективны сферы образования и силовых структур. Думаю, что это объясняется наличием в этих двух направлениях достаточного количества подготовленных специалистов и тем, что без развития ИКТ эти отрасли просто не могут эффективно функционировать.

Анатолий Харламов, Директор Департамента по работе с государственным сектором ОАО "СИТРОНИКС": Наиболее успешно такие проекты реализуются в области общественной безопасности и силовых структур, поскольку их меньше всего коснулось сокращение финансирования. Кроме того, такие проекты в настоящее время дают достаточно осязаемую отдачу, конечно, не финансовую, но социальную и политическую.
Игорь Никулин, директор департамента информационных технологий компании КРОК: С моей точки зрения, «точки роста» и технологического


Юлия Хлюстова, коммерческий директор компании «ПетерСтар»: В 2008-2009 гг. «ПетерСтар» в качестве одного из операторов связи продолжил оказывать услуги связи в рамках государственных проектов, реализуемых ГК «Синтерра» в интересах системы ПВДНП и «Почты России».