Рубрикатор |
Статьи | ИКС № 05-06 2017 |
Александра КРЫЛОВА | 14 июня 2017 |
Новый Телеком
У изменений есть свойство незаметно и постепенно, как усталость в металле, накапливаться. И в какой-то момент, достигнув критической массы, из фактора, стимулирующего развитие, они превращаются в барьер, это развитие сдерживающий.
Питательный бульон постоянных перемен долгое время был полезен и поставщикам услуг связи, и абонентам, о чем свидетельствуют как сегодняшний уровень капитализации российских операторских компаний, так и уровень цен на мобильный интернет и сотовую связь в РФ – один из самых низких в мире (второе место после Гонконга, по данным исследования Всемирного экономического форума).
Но у изменений есть свойство незаметно и постепенно, как усталость в металле, накапливаться. И в какой-то момент, достигнув критической массы, из фактора, стимулирующего развитие, они превращаются в барьер, это развитие сдерживающий. Подключив практически всех жителей России к своим сетям, разогнав мобильный интернет 4G до самых высоких скоростей, операторы столкнулись со своего рода экзистенциональным кризисом, поставившим под сомнение и наработанные за всю историю сотовой связи бизнес-модели и стратегии развития, и основные источники их дохода.
Несмотря на то что формулировка «трансформация бизнеса телеком-операторов» – это сегодня клише, которым пользуются организаторы профессиональных конференций, эксперты, аналитики, журналисты, суть стоящего за ней процесса до конца так и не ясна, равно как и результат. И эта неопределенность открывает путь для реализации любых сценариев, от банальных до фантастических.
Ч и т а й т е в н о м е р е
Телеком вырабатывает новое лицо 38
Спорные мысли об аутсорсинге сетевой инфраструктуры 42
Digital с человеческим лицом 45
За правильный микс классического и нового телекома 50
Инфраструктура тоже сервис, если есть удобный интерфейс 52
Меняться, чтобы выжить 56