Светлана КОСТЮКОВА

В 2007 г. Светлана Костюкова назначена на пост вице-президента компании «Годен Телеком».
Светлана Костюкова работает в компании «Голден Телеком» с 1992 года.
С 2005 г. является также руководителем подразделения по работе с клиентами и отвечает за корпоративную политику в области поддержки клиентов компании.
За время своей деятельности в компании Светлана Костюкова охватила несколько направлений бизнеса, посвятила семь лет работе с клиентами, пройдя путь от менеджера до директора по продажам.
Сегодня – это операционная деятельность компании в части подразделения по работе с клиентами, которое включает две операционные единицы:
- подразделение по работе с клиентами (служба поддержки клиентов);
- коммерческий call-центр (аутсорсинг услуг центра обработки вызовов).
Госпожа Костюкова имеет большой опыт работы с клиентами различных сегментов: от частного сектора, клиентов малого и среднего бизнеса до ключевых корпоративных клиентов, операторов связи.
Госпожа Костюкова окончила Институт иностранных языков им. Мориса Тереза (Московский Государственный лингвистический университет).
- Должность
- вице-президент, руководитель подразделения по работе с клиентами «Голден Телеком»
- Связанные компании
- ВЫМПЕЛКОМ
- Поиск персоны в материалах сайта
- Светлана КОСТЮКОВА в материалах сайта
Светлана КОСТЮКОВА: публикации
- Как желаемое сделать действительным (ИКС № 9 2009)