Rambler's Top100
Реклама
 
Все новости Новости отрасли

Как россияне оценивают качество сотовой связи и мобильного интернета

06 октября 2022

Сотовая связь и мобильный интернет стали неотъемлемыми атрибутами жизни современного человека, подавляющее большинство россиян пользуются ими как в квартирах, так и во время поездок по стране. Насколько россияне удовлетворены качеством мобильной связи и интернета, показывают результаты исследования  Аналитического центра НАФИ.

Большинство россиян – 98% используют телефон для совершения звонков или отправки SMS по мобильной связи в то время, когда находятся в квартире.

В целом удовлетворенность качеством сотовой связи в квартирах находится на высоком уровне. Большинство россиян довольны скоростью соединения, дозвоном (87%), качеством голосового соединения, отсутствием шумов, задержек звука (86%), устойчивостью соединения, отсутствием сбоев или сбросов звонка (83%), скоростью передачи и приема SMS-сообщений (90%).

Доля пользователей сотовой связью во время поездок по федеральным трассам немного ниже и составляет 94% от тех, кто совершал такие поездки за последний год по стране.

Удовлетворенность качеством сотовой связи на федеральных трассах, как и в квартирах, довольно высокая. Так, 72% россиян довольны качеством голосового соединения, отсутствием шумов, задержек звука, 70% – скоростью передачи и приема SMS-cообщений, 67% – скоростью соединения, дозвоном, 63% – устойчивостью соединения, отсутствием сбоев звонка.

87% россиян c той или иной периодичностью пользуются мобильным интернетом в квартире, не подключая смартфон к сетям wi-fi.

Оценивая качество мобильного интернета в квартире, наибольшую удовлетворенность россияне отмечают при совершении звонков и отправке сообщений через мессенджеры (86%). Также высокая степень удовлетворенности отмечается во время использования социальных сетей (82%), пользования онлайн-картами (81%), прослушивании аудиоконтента и просмотра страниц в браузере (по 80%). Об устойчивости соединения и отсутствии сбоев заявляют 80% россиян.

В меньшей степени россияне удовлетворены скоростью соединения при работе в мобильных приложениях (79%) и качеством интернета при просмотре видео онлайн (76%).

Доля пользователей мобильным интернетом на федеральных трассах составляет 92% от тех, кто совершал автомобильные поездки между крупными городами за последний год.

Лучше всего, по мнению опрошенных, мобильный интернет работает во время пользования навигатором (73% – довольны и не замечали проблем), а также при совершении звонков и обмене сообщениями в мессенджерах (64%).

Более половины россиян отмечают хорошее качество интернета при использовании социальных сетей (58%), во время прослушивания аудио на стриминговых площадках (55%), при работе с мобильными приложениями (54%) и при просмотре страниц в браузере (53%).

Каждый второй отмечает в целом устойчивость соединения и отсутствие сбоев (50%).

Хуже всего, по данным исследования, мобильный интернет работает при онлайн-просмотре видеоконтента (удовлетворенность качеством в этом отношении выражают 47% опрошенных).
 
Ирина Гильдебрандт, директор стратегических проектов Аналитического центра НАФИ: «Быть на связи и оставаться в курсе происходящих событий – одна из ключевых потребностей современного человека. Длительное нахождение в дороге не является исключением - половина россиян (51%) заявляют, что за последний год совершали поездки по федеральным трассам. В данном контексте устойчивая мобильная связь – это не только вопрос эффективной навигации, но и возможность оставаться в привычном информационном и развлекательном поле для всех участников поездки. Таким образом, повышение доступности мобильной связи и скоростного интернета на всех участках дороги может стать как важной составляющей комфорта и безопасности путешественников, так и внести вклад в рост привлекательности внутренних туристических маршрутов по стране».

Источник: НАФИ

Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.

Продолжение использования сайта пользователем интерпретируется как согласие на обработку фрагментов персональных данных (таких, как cookies) для целей корректной работы сайта.

Согласен