Rambler's Top100
Все новости Новости отрасли

В 2019 году вновь выросло количество поступивших в Роскомнадзор жалоб по тематике защиты персональных данных

22 января 2020

В 2019 году традиционно выросло количество поступивших в Роскомнадзор обращений и жалоб граждан в сфере защиты прав субъектов персональных данных. Если в 2018 году в Службу поступило 39,3 тыс. жалоб и обращений указанной тематики, то в 2019-м уже 50,3 тыс.

Ежегодное увеличение количества жалоб и обращений граждан в сфере защиты персональных данных характерно для всех лет исполнения Роскомнадзором функций уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в Российской Федерации. Это связано как с увеличением объемов обрабатываемой информации о личности, в том числе в сети Интернет, так и с повышением (в том числе благодаря профилактической работе Роскомнадзора) правовой грамотности граждан.

Наибольшее количество жалоб граждан в 2019 году касались действий владельцев интернет-сайтов (в том числе социальных сетей), кредитных учреждений, организаций ЖКХ, коллекторских агентств. Так, в отношении кредитных учреждений и коллекторских агентств распространены жалобы на действия, связанные с передачей или обработкой персональных данных без согласия гражданина. В отношении владельцев интернет-сайтов поступают жалобы на отсутствие согласия на распространение персональных данных, создание «фейковых» аккаунтов, обработку персональных данных в целях, отличных от цели первоначального сбора, а также отсутствие на сайте политики конфиденциальности.

В отношении организаций ЖКХ чаще всего поступают жалобы на неправомерное размещение списков с персональными данными должников в подъездах многоквартирных домов, на передачу персональных данных третьим лицам без согласия субъекта, на направление платежных документов в неконвертируемом виде, на неправомерную обработку персональных данных жильцов многоквартирных домов региональными операторами (Фондами капитального ремонта).

Как и в предыдущие годы по результатам рассмотрения жалоб доводы заявителей подтвердились в 7% случаев. По всем выявленным фактам нарушений законодательства Роскомнадзором принимались необходимые меры реагирования.

Источник: Роскомнадзор

Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.

Продолжение использования сайта пользователем интерпретируется как согласие на обработку фрагментов персональных данных (таких, как cookies) для целей корректной работы сайта.

Согласен