Рубрикатор |
Все новости | Новости компаний |
Panasonic использует платформу Интернета вещей PTС ThingWorx для мониторинга работы проекторов высокой яркости по всему миру
22 февраля 2017 |
Удаленный предсказательный мониторинг на основе технологии Интернета вещей позволил повысить уровень обслуживания и удовлетворенности пользователей в 19 странах.
Компания PTC объявила о том, что глобальная производственная корпорация Panasonic сделала выбор в пользу платформы Интернета вещей ThingWorx от PTC для проведения удаленного мониторинга и обслуживания своих проекторов высокой яркости в 19 странах мира.В
результате Panasonic значительно повысил качество обслуживания своих
клиентов. Соблюдать жесткие условия соглашений о гарантированном уровне
сервиса (SLA, service level agreement) колл-центрам Panasonic помогает
технология ThingWorx. Платформа предоставляет сервисным специалистам на
местах всю необходимую техническую информацию, включая данные о
требующих замены комплектующих. Платформа ThingWorx осуществляет
полномасштабный мониторинг работы проекторов высокой яркости, отслеживая
и анализируя данные о всех аспектах работы оборудования, а именно:
данные о рабочем состоянии, в том числе – о сервисных событиях,
электрическом напряжении и входных сигналах; время использования
источника света, данные о температуре и эксплуатационные данные о
системе охлаждения; информацию о возможных ошибках и сбоях, выявленных
в ходе самодиагностики и удаленного мониторинга в режиме реального
времени каждого проектора, установленного у заказчика. «ThingWorx
позволяет быстро и легко развернуть IoT-платформу мирового уровня и
помогает компаниям становиться более конкурентоспособными в условиях
постоянно меняющегося глобального ландшафта производственной отрасли, -
прокомментировала Катрин Кникер (Catherine Kniker), директор
подразделения технологических платформ компании PTC. – Мы очень рады,
что компания Panasonic выбрала именно нашу IoT-технологию для
организации процесса предиктивного обслуживания с целью сокращения
времени простоя своего оборудования». Система удаленного
предсказательного мониторинга Panasonic продемонстрировала свою
эффективность в нескольких сферах. Ее применяют для отслеживания ошибок в
работе системы охлаждения, засорившихся фильтров и прочих технических
неисправностей оборудования, используемого на людных железнодорожных
станциях, в работе цифровых информационных панелей и вовремя свадебных
торжеств. Информация, предоставленная системой, позволяет Panasonic
предвидеть возможную поломку оборудования, проводить своевременное и
более качественное сервисное обслуживание продукции и более эффективно
управлять ресурсами организации. Технология ThingWorx была предоставлена
Panasonic партнером PTC, компанией NIPPON SYSTEMWARE CO., LTD. (NSW). К
январю 2017 года система предсказательного мониторинга уже работает в
19 странах.
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Читайте также:
За восемь лет российский рынок интернета вещей может вырасти до 350 млрд руб.
ИТ в МСБ. Что изменилось в 2023 году
В России утверждён стандарт протокола связи для интернета вещей
ВТБ запустил инновационную технологию мониторинга объектов недвижимости
Начались испытания арктического комплекса мониторинга метеоусловий
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.