На порталах органов власти появится виджет системы досудебного обжалования
Министерство связи и массовых
коммуникаций Российской Федерации сообщает о том, что в рамках развития
федеральной государственной системы досудебного обжалования (ФГИС ДО),
будет создан вспомогательный программный элемент
(виджет), который федеральные и региональные органы власти смогут
разместить на своих порталах. Планируется, что виджет станет доступным для размещения в 2017 году.
«Разместить виджет
на своем сайте сможет любой федеральный или региональный орган
исполнительной власти, а также любой орган местного самоуправления,
который подключен к механизму “Открытая платформа”, предусматривающему
предоставление госуслуг на сторонних сайтах. Таким образом, подать
жалобу или оспорить действия чиновников при предоставлении госуслуг
станет проще», — сказал директор Департамента развития электронного
правительства Минкомсвязи России Владимир Авербах. Он
также отметил, что в рамках планируемых доработок будет реализована
интеграция личного кабинета портала системы досудебного обжалования с
личным кабинетом гражданина на Едином портале госуслуг. Все поданные
гражданами жалобы, ход и результаты их рассмотрения
будут отображаться в личном кабинете на портале госуслуг.
Напомним, с начала
2015 года граждане РФ получили возможность в досудебном порядке
обжаловать решения и действия, совершенные государственными служащими
федеральных органов исполнительной власти и государственных
внебюджетных фондов при предоставлении государственных и муниципальных услуг. Система представлена отдельным порталом
do.gosuslugi.ru и интегрирована в
инфраструктуру электронного правительства. Граждане, зарегистрированные
на Едином портале госуслуг, могут через систему ФГИС ДО подать жалобу на
любые нарушения, допущенные сотрудниками
ведомств при предоставлении государственных или муниципальных услуг, в
том числе на нарушения, связанные с отказом в приеме документов или
предоставлении услуги, нарушением сроков предоставления услуги,
требованием дополнительных документов или оплаты.
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.