• Новости
• Блоги
• Аналитика
• Новости компаний
• В СНГ и в мире
• Анонсы

SMS из таксопарка

Компания ZTLab – молодой игрок рынка сервисного CMC-информирования объявила о полной готовности предоставлять такую услугу таксопаркам.  

До сих пор услугами рассылки различных SMS-уведомлений нерекламного характера на платформе ZTLab пользовались интернет-провайдеры, системы бронирования ресторанов и сервисы записи на прием к врачу. По словам Александра Николаева, генерального директора и со-основателя одноименной компании, прийти к идее ее разработки  их с партнером Александром Лис заставила жизнь. Для одного из их совместных проектов требовалось использовать SMS-информирование, но предложения с разумным соотношением цена/качество на рынке они не нашли.

 «На тот момент на рынке было два типа предложений: либо дешево и некачественно, либо качественно, но очень дорого. Так возникла идея разработать SMS-платформу,  обеспечивающую одновременно невысокую стоимость коротких сообщений с 98-99%-тной  гарантией его доставки, своими силами», - рассказывает А. Николаев. Так появилась платформа ZTLab, интегрированная с 24 каналами отправки смс-сообщений, в том числе, с международными и прямыми. Благодаря такой интеграции удалось достичь искомого баланса уровня доставки и стоимости сервиса. Со временем к разработчикам пришло желание сделать сервис доступным для всех,  кто в нем нуждается, и таким образом монетизировать его.

Осенью прошлого года в качестве еще одного сегмента клиентов компания компания начала рассматривать таксопарки и изучила  их специфические требования к сервису SMS-информирования. Как оказалось наиболее критичными показателями работы для сотрудников такси являются скорость отправки коротких сообщений, высокий уровень доставки, способность платформы выдерживать высокие пиковые нагрузки. Тестирование сервиса в таксопарке показало необходимость доработки платформы и ее адаптации к приведенным выше требованиям. Всего же услугой в тестовом режиме воспользовались уже более 50 компаний-перевозчиков. В результате все выявленные в процессе тестирования сервиса ошибки были устранены, разработчикам удалось добиться повышения ее производительности. В настоящее время платформа готова к использованию службами такси.

Выход в новый емкий сегмент клиентов, для которых отправка сервисного SMS-уведомления заказчику о поданной машине является  обязательных бизнес-процессом, важен для компании ZTLab потому, что она по принципиальным соображениям не занимается рассылкой рекламных коротких сообщений.  Такая позиция, хоть и  ограничивает источники дохода компании, но имеет и ряд преимуществ. А. Николаев сформулировал их так: «Наша платформа всегда находится в отличном технологическом состоянии, мы никогда не отказываемся от поддержки низкодоходных клиентов в пользу крупных рекламных заказчиков (их у нас  просто нет). Кроме того, мы не имеем десятки юридических лиц, в отличие от поставщиков смс-рекламы; наши каналы всегда протестированы и не могут быть заблокированы как спам-рассылки».

Оставить свой комментарий:

Комментарии по материалу