Подать жалобу на работу поликлиник можно на портале «Наш город»

Об этом во вторник сообщил Мэр Москвы Сергей Собянин на заседании президиума правительства. В частности, горожане могут пожаловаться на отсутствие возможности записи к врачу, слишком долгое ожидание в очереди или на ненадлежащее техническое состояние поликлиники — всего 10 опций, отметил Собянин. Чтобы отправить сообщение о проблеме, необходимо зарегистрироваться. Также войти можно под учетной записью одной из социальных сетей, Единой мобильной платформы или московского портала госуслуг.

Открытие новых проблемных тем стало продолжением работы по организации получения обратной связи в электронном виде от пациентов амбулаторий, пояснил Сергей Собянин. Ранее на московском портале госуслуг был запущен онлайн-сервис мониторинга доступности первичной медицинской помощи, а пациенты стали получать по электронной почте опросы о степени удовлетворенности посещением врача.

Итоги краудсорсинг-проекта «Моя поликлиника», который состоялся в марте 2015 года, показали, что вопросы обратной связи в сфере здравоохранения являются крайне актуальными для москвичей.

Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!