Рубрикатор |
Все новости | Новости отрасли |
Телефонная связь перешла на единые правила
16 декабря 2014 |
Дмитрий Медведев подписал постановление «О порядке оказания услуг телефонной связи», которое вводит вводит унифицированные правила оказания услуг телефонной связи взамен ранее действующих «Правил оказания услуг подвижной связи» и «Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи».
Утвержденный нормативный правовой акт, разработанный Министерством связи и массовых коммуникаций РФ, позволит усовершенствовать порядок взаимоотношений абонентов и операторов при оказании услуг как фиксированной, так и подвижной связи в сетях общего пользования.
Подписанным документом унифицируются правила услуг телефонной связи , вводится единая терминология, уточняется процедура переноса абонентских номеров операторами подвижной радиотелефонной связи. В частности, устанавливается исчерпывающий перечень оснований для отказа в перенесении абонентского номера, уточняется процедура перенесения абонентских номеров абонентами-заказчиками, осуществляющими закупку товаров, работ и услуг для государственных и муниципальных нужд, а также отдельными видами юридических лиц в порядке, предусмотренном законодательством России.
Документ
предусматривает возможность дистанционного взаимодействия
оператора связи и абонента через личный кабинет или другой инструмент,
предоставленный оператором связи. Абонент может изменять тарифный план,
состав оказываемых услуг, условия договора, а также совершать иные
действия, связанные с оказанием услуг телефонной
связи. Также новыми правилами устанавливается обязанность операторов
как подвижной, так и фиксированной связи, не менее чем за 10 дней
уведомлять абонента об изменении тарифов на услуги — через СМИ при
использовании фиксированной связи и по SMS при использовании
подвижной связи.
«Принятые
единые правила решают целый комплекс задач и приводят
существующую нормативно-правовую базу к современным реалиям, — сказал
глава Минкомсвязи России Николай Никифоров. — Очень важно, что данная
инициатива прямо направлена на защиту интересов граждан, пользующихся
связью, в интересах которых мы совершенствуем
отраслевое законодательство».
Ознакомиться с полным текстом постановления можно на сайте Правительства РФ .
По материалам Минкомсвязи РФ и Правительства РФ
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.