Сбер представил новый программно-аппаратный комплекс для анализа общения сотрудников с клиентами SmartBadge. Устройство бесшовно интегрируется с системой речевой аналитики Группы компаний ЦРТ.
в целях улучшения качества обслуживания полезно использовать такие штуки в работе. лишь бы не злоупотребляли и не давили на сотрудников за каждый незначительный "косяк".
Сбер представил SmartBadge, Источник новости: Сбер
Сбер представил новый программно-аппаратный комплекс для анализа общения сотрудников с клиентами SmartBadge. Устройство бесшовно интегрируется с системой речевой аналитики Группы компаний ЦРТ.
Комментарии по материалу