• Новости
• Блоги
• Аналитика
• Новости компаний
• В СНГ и в мире
• Анонсы

Г.ДУНАЕВ: Нельзя экономить на людях

Конечно, главное для ЦОДа - это надежность. Но обеспечение надежности не исключает экономию на эксплуатации. Только она должна быть разумной.

Читайте полную версию Дискуссионного клуба «ИКС», №8-9`2014, «ЦОД. Премудрости эксплуатации». Часть VII.

? ИКС: Какие способы снижения затрат на эксплуатацию дата-центра вы считаете наиболее адекватными? На чем экономить нельзя?

Геннадий ДУНАЕВ, руководитель службы эксплуатации ЦОДа, «ТрастИнфо»: В первую очередь, нельзя экономить на людях. Про инженерную инфраструктуру не говорю – ее и так стараются максимально зарезервировать еще на этапе строительства. С большими капитальными затратами при создании ЦОДа компании уже смирились и воспринимают их как данность. Другое дело, операционные затраты: их некоторые менеджеры стремятся сократить любой ценой, забывая, что цена ошибки в нашем бизнесе порой  равна стоимости самого бизнеса. Недопустимо, когда главный инженер совмещает функции главного энергетика, инженера по оборудованию для кондиционирования и, например, связиста. Увольнение или внештатная ситуация во время отпуска такого «незаменимого специалиста» обходятся очень дорого.

Виктор ДУРЫГИН, заместитель директора по ИТ, МГТС: Например, использование систем автоматики позволяет снижать затраты на основные системы ЦОДа в периоды минимальной загрузки. Однако перед началом их применения надо учесть специфику и назначение дата-центра. Если у компании есть сеть ЦОДов, не следует экономить на резервировании каналов связи. Например, система георезервирования ядра сети (распределение ядра сети по географическому принципу) позволяет снизить стоимость эксплуатации каждой площадки, увеличив при этом надежность всей сети при чрезвычайных ситуациях.

Дмитрий МОРОЗОВ, ведущий системный инженер, ГК CUSTIS: Логичнее всего сокращение избыточности - оборудования, резервирования, обслуживающего персонала. Анализ статистики  инцидентов и темпов роста позволяет точно оценить необходимые объемы оборудования и численность персонала и сократить издержки. Но ни в коем случае нельзя оставлять незарезервированные участки инфраструктуры и экономить на компетенциях персонала.

Владимир СКОРОБОГАТОВ, технический директор, DataPro: Постепенный уход от гарантийных сервисных контрактов на собственное обслуживание инженерных систем и оборудования может привести к снижению затрат. Но экономить на людях никак нельзя, поскольку их руками и проводится обслуживание дата-центра

Владимир ВАЛЬКОВИЧ, технический директор, Orange Business Services в России и СНГ: Основной способ снижения эксплутационных затрат – верная постановка задачи при проектировании ЦОДа, профессионально выполненное проектирование и точная реализация проекта при строительстве. Снижать затраты уже в процессе эксплуатации возможно, но результативность этих мер в любом случае будет ниже, чем на этапе проектирования.

Екатерина ОГАНЕСЯН, консультант по СКС и ЦОД, сертифицированный инструктор Siemon, ICS Group, ЮНИТ МАРК ПРО: Нельзя экономить ни на чем, что способно прямо или опосредованно создать опасность человеческой жизни. Если ЦОД обслуживает какую-либо критически важную систему, то необходимо обеспечивать его работоспособность, а для этого правильно ставить все системы, от активного оборудования до резервного электропитания и системы пожаротушения.

Дмитрий МИЛОВ, директор департамента тестирования и развития инфраструктуры, МТС: Наиболее адекватный путь – это передача операций по обслуживанию систем специализированным организациям при обязательном контроле со стороны своих сотрудников. А экономить нельзя, прежде всего, на качестве облуживания, то есть своевременности выполнения работ, качестве запасных частей и материалов. Копеечная экономия может обернуться большими проблемами и потерей значительной части выручки для любого ЦОДа.

Эрван ВАН ДЕН ПЛАС, руководитель направления «Решения для ЦОДов в Европе, Ближнем Востоке и Африке», Siemens: Сейчас для проектирования ЦОДов используется, так называемый, подход «снизу вверх», подразумевающий, что системы распределения энергии, охлаждения и безопасности проектируются отдельно, а впоследствии к ним добавляется функция мониторинга. В итоге получается разрыв между инженерными системами здания и его IT-инфраструктурой. Мы считаем, что при проектировании ЦОДов следующегое поколения важно применять  подход «сверху вниз». Это означает, что комплексная система автоматизации будет строится, отталкиваясь от ключевых потребностей бизнес процессов ЦОДов.

Алексей ТАРАКИН, начальник отдела инженерного обеспечения и эксплуатации сервисного центра, ВТБ24: Расходы на оплату электроэнергии одна из  основных затратная часть эксплуатации ЦОД. Система кондиционирования в этой части расходов занимает большую часть. Эффективная система холодоснабжения, построенная с учетом климатических условий объекта, дает значительный экономический эффект. Строительство ЦОД очередями и возможность его последующего масштабирования,  исходя из потребностей бизнеса, дает более гибкое расходование средства на его строительство и эксплуатацию в будущем.

Подготовила Евгения Волынкина