Rambler's Top100
Реклама
 
Все новости Новости отрасли
Лилия ПАВЛОВА 03 декабря 2014

Требуются «дата-гуманисты»

ИТ-службы уже помогают бизнесу извлекать пользу из «больших данных», однако технологической платформы для этого недостаточно – нужны аналитики.  

Ирина Яхина, HSD

Комментируя результаты опубликованного недавно компанией Hitachi Data Systems (HDS) рейтинга информационных инноваций, участники технологического форума Hitachi 2014 поддержали мнение большинства российских респондентов, считающих что ИТ-подразделение может поддержать рост бизнеса путем извлечения пользы из данных. Как сообщил Виталий Каиров («Русснефть»), в нефтегазовых компаниях бизнес запрашивает у ИТ-подразделения информацию не просто в виде цифр, как это было раньше, а в виде понятных графиков, причем в режиме реального времени. В банковской сфере, по словам Сергея Квашука (Райффайзенбанк), в случае с Big Data задача ИТ-службы – обеспечить быстрое время реакции хранилищ, уметь «переварить» все возможные неструктурируемые запросы к массивам данных, которые находятся в том числе на СХД, – и в этом банку помогают, в частности, решения HDS. Ирина Яхина (HSD) отмечает, что компании разных отраслей проявляют повышенный интерес к аналитике, базирующейся на решениях SAP HANA. Примечательно, что в настоящее время много таких проектов реализуется в сетях розничной торговли, где анализ больших объемов накапливаемых данных на кассах и на дистрибуторских складах позволяет увеличивать объемы продаж, менять структуру логистики, оптимизировать бизнес.

Наталья Горина, Gartner RUS LLC

В то же время многие организации упускают возможности извлечения ценной для бизнеса информации из «больших данных», признали участники опроса HDS. По мнению И. Яхиной, перегрузка информацией связана с появлением данных, генерируемых машинами (повсеместное видеонаблюдение, разнообразные системы учета в социальной сфере), – и пока не всем понятно, как их использовать. «Мы наблюдаем, что организации по-разному адаптируются к этим новым объемам данных, – заметила И. Яхина. – Они есть и в сетях мобильных операторов, и в розничной торговле, но что с ними делать – ИТ-департаменты пока думают». По словам Натальи Гориной (Gartner RUS LLC), Россия в этом отношении не исключение – в целом по миру Gartner отмечает не очень большую долю компаний, которые поняли ценность информации и каким образом эту информацию можно оценить внутри компании. «Мы замечаем, что не хватает некого рода компетенций в компаниях – ученых по данным, «дата-гуманистов», которые умеют правильно обосновать почему ту или иную информацию необходимо принимать во внимание при принятии решений или внедрять в те или иные бизнес-процессы, – отметила Н. Горина. – Это некие бизнес-аналитики с фокусом на те данные, которые хранятся и генерируются как внутри компании, так и извне. Решение самой проблемы качества данных не уводит нас от проблемы неструктурированных данных, которые компания будет вынуждена брать извне – из тех источников, которые, к сожалению, структурировать практически невозможно. В компании должны существовать такие компетенции – люди, которые смогут определить ценность информации для развития компании и для процессов принятия решений. На мой взгляд, это область, над которой нужно задуматься». Эту позицию поддерживает и Ирина Яхина: «Нужны аналитики. Технологические платформы важны, но прежде всего должны быть люди, которые понимают, какие данные нужно извлекать и как они могут повлиять на бизнес». Таких аналитиков немного, признает эксперт, – они должны достаточно хорошо разбираться в бизнесе, в факторах, влияющих на бизнес, и быть технически грамотными, чтобы понимать, реализуемы ли их рекомендации и за какие деньги.  

Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.

Продолжение использования сайта пользователем интерпретируется как согласие на обработку фрагментов персональных данных (таких, как cookies) для целей корректной работы сайта.

Согласен